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Inovación Tecnológica para la Administración

Plataforma Web

 Nuestra Plataforma web para el control y gestión de la administración de nuestros condominios ofrece numerosas ventajas que pueden mejorar significativamente la eficiencia y la calidad del servicio que proporcionas como administración. Aquí hay algunas razones sólidas para considerar la utilidad de nuestra plataforma web:

 

  1. Acceso 24/7: Los propietarios y residentes pueden acceder a la plataforma en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que les brinda comodidad y flexibilidad para realizar consultas, hacer pagos y obtener información relevante.
  2. Comunicación efectiva: Nuestra plataforma web facilita la comunicación directa y bidireccional entre los propietarios, residentes y el administrador. Puedes publica notificaciones, boletines y actualizaciones importantes de manera instantánea y efectiva.
  3. Transparencia financiera: Proporcionar informes financieros, estados de cuenta y detalles sobre los gastos del condominio en línea fomenta la transparencia y la confianza entre los propietarios y el administrador.
  4. Control de Pagos: Facilita el control de pagos de cuotas y gastos comunes al permitir que los propietarios consulten los pagos  de manera conveniente y segura.
  5. Gestión de mantenimiento: Nuestra plataforma ayuda a realizar un seguimiento de los mantenimientos programados, programar servicios de reparación y gestionar solicitudes de mantenimiento por parte de los residentes.
  6. Resolución de problemas más rápida: Los residentes pueden informar problemas o solicitar asistencia a través de la plataforma, lo que te permite gestionar las incidencias de manera más rápida y eficiente.
  7. Documentación centralizada: Almacenar documentos, reglamentos, actas de reuniones y otros archivos en la plataforma centraliza la información y facilita su acceso para todos los interesados.
  8. Historial de comunicación: Tener un registro de comunicaciones pasadas y transacciones realizadas a través de la plataforma puede ser útil para aclarar malentendidos o resolver disputas en el futuro.
  9. Eficiencia en la administración: Nuestra plataforma web puede automatizar tareas como el seguimiento de pagos, recordatorios de vencimientos y generación de informes, lo que ahorra tiempo y reduce la posibilidad de errores humanos.
  10. Análisis y reportes: Puedes obtener análisis y reportes sobre aspectos financieros, de mantenimiento y otros aspectos del condominio, lo que te permite tomar decisiones informadas y planificar de manera efectiva.
  11. Seguridad y privacidad: Nuestra plataforma segura puede proteger la información confidencial de los residentes y propietarios, garantizando la privacidad de los datos.


En resumen, nuestra plataforma web de administración de condominios mejora la comunicación, la eficiencia y la experiencia general de los propietarios y residentes, a la vez que te permite gestionar mejor las operaciones diarias y tomar decisiones informadas.

 

Aplicación para SmartPrhone

Por medio de Nuestra División INFORTEC, hemos desarrollado una App para el uso de los condóminos, comités de vigilancia y residentes, la cual está integrada en nuestros servicios de administración al contratarnos.


Esta App REM, tiene acceso a la información de informes financieros contenidos en nuestra plataforma web, el plus es que cada usuario de la App, tendrá acceso a su información confidencial que no se encuentra en la plaraforma web y otras ventajas más que mencionamos a continuación:


  1. Acceso instantáneo a la información: Nuestra aplicación ofrece a los propietarios y residentes un acceso inmediato a la información crucial relacionada con sus propiedades y la administración del condominio. Desde el estado de cuenta de pagos hasta los balances financieros, toda la información está disponible en la palma de sus manos.
  2. Comodidad y conveniencia: Con la aplicación, los usuarios pueden realizar todas las acciones desde la comodidad de sus dispositivos móviles. Pueden consultar información, realizar pagos, reportar problemas de mantenimiento y más, sin la necesidad de desplazarse físicamente.
  3. Transparencia y confianza: Al proporcionar a los propietarios acceso a sus estados de cuenta, balances financieros y otros detalles, promovemos la transparencia y construimos una relación de confianza con nuestros clientes.
  4. Rápida resolución de incidencias: La función de registro de incidencias de mantenimiento permite a los usuarios reportar problemas de manera rápida y eficiente. Esto acelera la resolución de problemas y mejora la satisfacción del cliente.
  5. Gestión financiera eficaz: Los gráficos de balances financieros permiten a los propietarios entender fácilmente la salud financiera del condominio. Esto les ayuda a tomar decisiones informadas y contribuye a una gestión financiera más eficaz.
  6. Acceso a informes y documentación: Los usuarios pueden acceder a los informes y documentos almacenados en nuestra plataforma web directamente desde la aplicación. Esto hace que encontrar información importante sea más sencillo y organizado.
  7. Personalización y notificaciones: Nuestra aplicación puede ofrecer notificaciones personalizadas para recordatorios de pagos, fechas de reuniones y otros eventos importantes. Esto mantiene a los usuarios informados y comprometidos.
  8. Mayor interacción y participación: Al proporcionar a los propietarios un medio fácil de interactuar con la administración y la comunidad, fomentamos la participación activa en la toma de decisiones y en la vida del condominio.
  9. Seguridad y privacidad: Nuestra aplicación está diseñada con medidas de seguridad robustas para proteger la información personal y financiera de los usuarios. Esto garantiza que la privacidad y la seguridad sean una prioridad.


En resumen, nuestra aplicación ofrece una solución completa y eficiente para la gestión de condominios, mejorando la experiencia tanto de los propietarios como de los residentes al proporcionarles un acceso rápido, transparente y conveniente a la información y los servicios relacionados con sus propiedades.

Bases de Datos

Rem, atraves de INFORTEC, utiliza bases de datos desarrolladas por nostros mismo, para estar al dia en la necesidades de información de nuestros clientes, a continuación mecionamos los beneficios que portamos a nuestros clientes, sin necesidad de que ellos se preocupen por le manejo de su infomación:


 

  1. Centralización de la información: Nuestras bases de datos permiten la centralización y organización eficiente de toda la información generada en los condominios que administramos. Esto facilita el acceso rápido y preciso a los datos necesarios para tomar decisiones informadas.
  2. Alta disponibilidad: Al desarrollar nuestras propias bases de datos, podemos asegurar una alta disponibilidad y confiabilidad del sistema. Esto garantiza que la información esté siempre accesible para los usuarios, sin interrupciones inesperadas.
  3. Respuesta rápida: La capacidad de respuesta de nuestras bases de datos asegura que tanto la App como la Plataforma Web proporcionen datos actualizados en tiempo real. Esto crea una experiencia de usuario fluida y eficiente.
  4. Personalización y escalabilidad: Desarrollando nuestras propias bases de datos, tenemos el control total sobre su estructura y capacidad. Esto nos permite adaptarlas a las necesidades cambiantes y escalar según sea necesario.
  5. Seguridad de datos: Nuestras bases de datos están diseñadas con medidas de seguridad sólidas para proteger la información sensible de los propietarios y residentes. Esto garantiza la privacidad y la integridad de los datos.
  6. Sincronización de información: Al alimentar tanto la App como la Plataforma Web con la misma base de datos, aseguramos que la información sea coherente en ambos canales. Esto evita confusiones y discrepancias.
  7. Gestión eficiente: Al tener toda la información almacenada en nuestras bases de datos, podemos gestionar y acceder a los datos de manera más eficiente, lo que ahorra tiempo y reduce la posibilidad de errores humanos.
  8. Generación de informes: Las bases de datos nos permiten generar informes detallados y gráficos que son fundamentales para la toma de decisiones estratégicas tanto para la administración como para los propietarios.
  9. Actualización constante: Podemos actualizar y mejorar nuestras bases de datos de acuerdo con las necesidades cambiantes y las nuevas características requeridas por la evolución de la industria.
  10. Control de calidad: Al desarrollar nuestras propias bases de datos, podemos garantizar la calidad y la precisión de la información que suministra nuestra App y Plataforma Web, lo que contribuye a la satisfacción del cliente.


En resumen, el uso de nuestras propias bases de datos desarrolladas por REM es una estrategia clave para asegurar la confiabilidad, la eficiencia y la seguridad de la información en los condominios que administramos, y para proporcionar una experiencia integral y coherente a través de nuestra App y Plataforma Web.
 

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